Google heeft aangekondigd dat Universal Analytics op 1 juli 2023 stopt met het verwerken van gegevens. Dat is de Analytics-versie die de meeste websites nu gebruiken. Daarna komt er geen nieuwe data meer binnen. De opvolger heet Google Analytics 4, kortweg GA4.
Dat klinkt ver weg, maar het is dringender dan je denkt. GA4 begint pas met meten op het moment dat je het installeert. Hoe eerder je start, hoe meer data je straks hebt. In dit artikel lees je wat er verandert, waarom wachten geen goed idee is en hoe je stap voor stap begint.
Wat er precies gebeurt op 1 juli 2023
Op die datum verwerkt Universal Analytics geen nieuwe bezoeken meer. Je oude account blijft dus niet doortellen. Wil je daarna nog cijfers over je website, dan heb je GA4 nodig.
Google heeft ook aangegeven dat je oude gegevens nog een tijd kunt bekijken. Reken er toch niet op dat je ze eindeloos kunt openen. Bewaar belangrijke rapporten daarom op tijd zelf, bijvoorbeeld als export naar een spreadsheet of pdf.
Waarom je nu al moet beginnen
GA4 neemt je oude data niet mee. Het begint met een leeg scherm. Alles wat je meet, meet je vanaf de dag van installatie.
Dat heeft een groot gevolg. Wie nu start, heeft in de zomer van 2023 ruim een jaar aan data in GA4. Daarmee kun je maand met maand vergelijken. Je ziet of een daling bij jouw seizoen hoort of echt een probleem is. Wie pas in 2023 begint, kan dat niet en begint opnieuw bij nul.
Er is nog een reden. GA4 werkt anders, en dat moet je leren. Dat lukt beter als je er maanden mee kunt oefenen terwijl je oude Analytics nog gewoon draait.
Wat er anders is in GA4
De grootste wijziging is de manier van meten. Universal Analytics draait om sessies en paginaweergaven. Een sessie is een bezoek aan je site. GA4 draait om gebeurtenissen. Een gebeurtenis is alles wat een bezoeker doet, zoals een pagina bekijken, scrollen, op een knop klikken of een formulier versturen.
Dit zijn de verschillen waar je het eerst mee te maken krijgt:
- Andere rapporten. De indeling en de namen zijn nieuw. Je moet even zoeken naar je vertrouwde cijfers.
- Andere telling. GA4 telt bezoeken en gebruikers op een eigen manier. Je cijfers komen daardoor niet precies overeen met die van Universal Analytics.
- Instellingen opnieuw maken. Conversies, doelen en uitsluitingen neem je niet automatisch mee. Een conversie is een actie die voor jou waarde heeft, zoals een aankoop of een contactaanvraag.
- Geen weergaven meer. De views uit Universal Analytics bestaan niet meer. Filters, zoals het uitsluiten van je eigen bezoeken, stel je op een andere plek in.
- Meer meten zonder code. GA4 meet standaard een aantal acties automatisch, zoals scrollen, downloads en uitgaande klikken.
Stap voor stap aan de slag
Je hoeft je oude Analytics niet te vervangen. Je zet GA4 ernaast. Zo verlies je niets en leer je rustig de verschillen kennen.
- Maak een GA4-property aan. Een property is de omgeving waarin je data van je website of app staat. Je doet dit in je bestaande Analytics-account.
- Installeer GA4 via Google Tag Manager. Tag Manager is een gratis hulpmiddel waarmee je meetcodes op je site beheert zonder steeds de code aan te passen.
- Zet de bewaartermijn van gegevens omhoog. Standaard staat die laag, op twee maanden. Je kunt hem verhogen naar veertien maanden. Doe dit direct, anders mis je later je vergelijking.
- Stel je belangrijkste conversies in. Kies de paar acties die echt iets zeggen over je resultaat.
- Sluit je eigen verkeer uit. Zo vervuilen jouw eigen bezoeken en die van je collega's de cijfers niet.
- Koppel Google Ads. Dan kun je je advertentiedata en je conversies bij elkaar zien.
- Laat beide naast elkaar draaien. Vergelijk regelmatig en noteer waarom cijfers verschillen.
Een voorbeeld uit de praktijk
Stel: je hebt een webshop in tuinmeubelen. Je verkoopt het meest in het voorjaar en de vroege zomer. In april 2022 installeer je GA4 naast Universal Analytics. Je stelt de aankoop en de aanvraag van een catalogus in als conversie.
In het voorjaar van 2023 wil je weten hoe het gaat. Omdat je al een jaar meet, vergelijk je dezelfde weken van twee jaren. Je ziet dat het bezoek vanuit Google Ads stijgt, terwijl de verkoop gelijk blijft. Dat is een signaal om je campagnes en je webshop te bekijken.
Een concurrent die pas in juni 2023 begint, heeft die vergelijking niet. Hij weet niet of een slechte maand normaal is of niet. Hij moet beslissingen over budget nemen op gevoel.
Veelgemaakte fouten om te vermijden
Bij de overstap gaan dezelfde dingen vaak mis. Let hier vooral op:
- Wachten tot kort voor juli 2023, waardoor je geen vergelijkingsdata hebt.
- De bewaartermijn niet aanpassen, waardoor je detailgegevens na korte tijd kwijt bent.
- Verwachten dat de cijfers gelijk zijn aan die van Universal Analytics.
- Te veel gebeurtenissen als conversie markeren, waardoor je rapporten onduidelijk worden.
- Vergeten dat je cookiemelding en toestemming ook voor GA4 goed geregeld moeten zijn.
- Je oude rapporten niet bewaren voordat Universal Analytics stopt.
Veelgestelde vragen
Kan ik mijn oude data uit Universal Analytics in GA4 zetten?
Nee, niet zomaar. GA4 heeft een andere opbouw, dus een directe overdracht is niet mogelijk. Exporteer je belangrijkste rapporten daarom en bewaar ze apart.
Waarom zijn de cijfers in GA4 anders dan in Universal Analytics?
GA4 telt op een andere manier. Het werkt met gebeurtenissen en berekent sessies en gebruikers anders. Kleine verschillen zijn dus normaal. Kijk vooral naar de trend en niet naar het exacte getal.
Moet ik Universal Analytics uitzetten zodra GA4 draait?
Nee. Laat Universal Analytics gewoon doormeten tot het stopt. Zo kun je de twee naast elkaar leggen en heb je tot die tijd nog je vertrouwde cijfers.
Plan een gratis kennismaking van 30 minuten
Wil je weten hoe je GA4 goed opzet voor jouw website of webshop? Plan dan een gratis kennismaking van 30 minuten met Adventio Marketing in Amersfoort. We kijken samen naar je huidige meetopzet, bespreken wat je echt wilt weten en laten zien welke eerste stappen je nu kunt zetten. Je krijgt een helder beeld van wat er nodig is, zonder verplichtingen.
