Een marketingplan van veertig pagina’s verdwijnt in een la. Het kost weken om te schrijven en niemand leest het opnieuw. Na drie maanden doe je weer wat je altijd deed, en het plan weet daar niets van.
Een plan op één A4 werkt anders. Het hangt naast je scherm en je pakt het elke maand weer erbij. In dit artikel lees je uit welke vier onderdelen het bestaat en hoe je het in ongeveer een uur op papier zet.
Eén doel in cijfers
Begin met één doel. Niet “meer naamsbekendheid”, want dat kun je niet meten. Kies iets als: twintig offerteaanvragen per maand tegen maximaal vijftig euro per aanvraag. Dat is een doel dat je kunt nameten.
Een goed doel bevat drie dingen:
- Een resultaat dat telt voor je omzet, zoals aanvragen, afspraken of verkopen.
- Een aantal per maand, zodat je snel ziet of je op koers ligt.
- Een maximale prijs per resultaat. Dit heet ook wel kosten per conversie. Een conversie is een bezoeker die doet wat jij wilt, bijvoorbeeld een formulier invullen.
Reken ook even terug. Weet je hoeveel een nieuwe klant gemiddeld oplevert? Dan weet je ook hoeveel je mag uitgeven om hem binnen te halen. Een schatting is genoeg. Een gok met een kleine marge is beter dan geen rekensom.
Let op: een doel in cijfers werkt alleen als je het kunt meten. Check dus of je formulieren, telefoontjes en aankopen goed worden geregistreerd. Dit heet tracking. Werk je nog met de oude versie van Google Analytics? Plan dan nu de overstap naar Google Analytics 4 in, zodat je straks geen gaten in je cijfers hebt.
Drie kanalen, niet tien
Een kanaal is een plek waar je klanten bereikt. Denk aan Google Ads, Facebook en Instagram, SEO of e-mail. SEO is het vindbaar maken van je website in de gewone zoekresultaten van Google.
Je hoeft niet overal te zijn. Kies drie kanalen die aan twee eisen voldoen. Je klanten zijn er echt, en jij kunt het kanaal goed uitvoeren. Beter drie goed dan tien half.
Stel jezelf bij elk kanaal deze vragen:
- Zoeken mijn klanten hier actief naar wat ik verkoop?
- Heb ik de tijd of de hulp om dit kanaal elke week bij te houden?
- Kan ik meten wat het oplevert?
Antwoord je drie keer ja, dan houd je het kanaal. Twijfel je? Zet het dan in een lijstje “later”. Dat lijstje is geen afvalbak. Over een kwartaal kijk je er weer naar.
Een handige mix is vaak een kanaal dat snel resultaat geeft, een kanaal dat op de lange termijn waarde opbouwt en een kanaal voor klanten die je al hebt. Google Ads voor snelheid, SEO voor de lange termijn en e-mail voor bestaande klanten is een bekende combinatie. Het is geen wet. Jouw doelgroep bepaalt de keuze.
Budget per kwartaal
Zet je budget niet in één blok op het jaar. Verdeel het per kwartaal en per kanaal. Zo houd je grip en kun je bijsturen als iets niet werkt.
Een eenvoudige vuistregel: geef het grootste deel aan het kanaal waarvan je het zekerst bent. Houd daarnaast een klein deel apart om iets nieuws te testen. Hoe groot dat testdeel is, hangt af van je totale budget. Voor veel bedrijven is een flinke minderheid van het budget genoeg.
Zet er ook bij wanneer je bijstuurt. Na elk kwartaal kijk je wat werkte en schuif je geld. Een kanaal dat aanvragen opleverte binnen je prijsgrens krijgt meer. Een kanaal dat dat niet doet, krijgt minder of stopt.
Geef elk kanaal wel de tijd. Een nieuwe campagne heeft vaak een paar weken nodig om te leren wat werkt. SEO heeft meestal meer tijd nodig dan advertenties. Trek dus niet na twee weken de stekker eruit, tenzij er duidelijk iets misgaat.
Wie doet wat
Zet bij elke actie een naam en een datum. Een plan zonder eigenaar is een wensenlijst. “We gaan blogs schrijven” gebeurt niet. “Sanne schrijft elke eerste week van de maand één blog” wel.
Werk je met een bureau of een freelancer? Zet die er gewoon bij. Leg wel vast wie het contact houdt en wie beslist. Veel plannen lopen vast omdat niemand weet wie op een vraag moet antwoorden.
Plan daarnaast een vast moment om het plan te bekijken. Eén keer per maand een half uur is genoeg. Kijk dan naar drie dingen:
- Hoeveel aanvragen kwamen er binnen, en wat kostte elke aanvraag?
- Welk kanaal deed het beter of slechter dan verwacht?
- Welke ene aanpassing doen we de komende maand?
Kies bewust maar één aanpassing tegelijk. Verander je vijf dingen, dan weet je niet meer wat het effect veroorzaakte.
Zo zet je het in een uur op papier
Pak een leeg A4 en verdeel het in vier vakken: doel, kanalen, budget en wie doet wat. Neem er een uur voor en doorloop deze stappen:
- Schrijf je doel op, met aantal, periode en maximale prijs per resultaat.
- Kies drie kanalen en noteer bij elk waarom je ze kiest.
- Verdeel je budget over het eerste kwartaal.
- Zet bij elke actie een naam en een datum.
- Plan je maandelijkse check en je kwartaalevaluatie in je agenda.
Een veelvoorkomend beeld: een installatiebedrijf met tien medewerkers wil meer aanvragen voor zonnepanelen. De eigenaar schrijft op één A4 dit doel: twintig offerteaanvragen per maand, tegen maximaal vijftig euro per aanvraag. Dat betekent dat er per maand maximaal duizend euro aan advertenties uit mag. Per kwartaal is dat drieduizend euro.
Hij kiest drie kanalen: Google Ads voor mensen die nu zoeken, pagina’s voor SEO per werkgebied en een e-mail naar bestaande klanten. Een collega beheert de e-mail. Het bureau doet de advertenties. De eigenaar zelf levert maandelijks foto’s van afgeronde projecten aan. Na drie maanden ziet hij dat de e-mail goedkope aanvragen oplevert, en dat de advertenties duurder zijn dan gepland. Hij schuift een deel van het budget door en past de advertentieteksten aan. Dat is precies waar het plan voor dient.
Veelgestelde vragen
Is één A4 niet te weinig voor een serieus plan?
Nee. Een kort plan dwingt je om keuzes te maken. Details zoals advertentieteksten, zoekwoorden of een contentkalender horen in aparte documenten. Het A4 bevat alleen wat je elke maand nodig hebt om te sturen.
Hoeveel budget moet ik reserveren?
Dat hangt af van je branche, je marge en je doel. Een bruikbare manier is terugrekenen: wat is een nieuwe klant je waard, en hoeveel mag je daarvoor uitgeven? Begin liever kleiner en schaal op zodra je ziet dat het werkt, dan dat je in één keer te veel uitgeeft.
Hoe vaak pas ik het plan aan?
Kijk elke maand naar je cijfers en pas het plan elk kwartaal aan. Verander je doel pas als je bedrijf echt verandert, bijvoorbeeld door een nieuw product of een nieuwe markt. Te vaak bijsturen maakt het lastig om te zien wat werkt.
Plan een gratis kennismaking van 30 minuten
Wil je dat iemand meekijkt naar je A4? In een gratis kennismaking van 30 minuten bespreken we je doel, je kanalen en je budget. Je krijgt eerlijk advies over wat slim is om als eerste te doen. Ook als je het daarna zelf wilt oppakken, zit je er niet aan vast.
Neem contact op met Adventio Marketing in Amersfoort en plan een moment dat jou uitkomt. Neem je huidige cijfers mee als je die hebt. Heb je ze niet, dan beginnen we gewoon daar.
