Zoek je een tandarts, een fietsenmaker of een loodgieter, dan typ je vaak “in de buurt” of een plaatsnaam. Google laat dan bovenaan een kaart zien met bedrijven in de omgeving. Veel mensen kijken eerst naar die kaart en pas daarna naar de gewone zoekresultaten.
Wie daar niet staat, mist klanten die al klaar zijn om te bellen of langs te komen. In dit artikel lees je hoe je met lokale advertenties en een sterk bedrijfsprofiel in je regio bovenaan komt. Je leest ook hoe je meet wat het oplevert.
Waarom de kaart zo belangrijk is
Lokale zoekers hebben vaak haast. Ze willen nu een oplossing, en het liefst dichtbij. Op de kaart zien ze in één oogopslag de afstand, de openingstijden, de beoordelingen en een belknop.
Dat maakt de stap naar contact klein. Iemand hoeft geen website te lezen. Een tik op de belknop of op de routeknop is genoeg.
Voor jou als lokaal bedrijf is dat een kans. Je hoeft niet te concurreren met landelijke spelers. Je concurreert met bedrijven in je eigen regio, en daar kun je het verschil maken.
Zo werken lokale advertenties in Google Maps
Er zijn twee manieren om op de kaart te verschijnen. Je kunt ze combineren.
- Gratis vermelding: je Google Bedrijfsprofiel verschijnt in de lokale resultaten. Of je hoog staat, hangt af van relevantie, afstand en bekendheid.
- Betaalde advertentie: via Google Ads kan je bedrijf extra opvallen in de zoekresultaten en op de kaart. Je betaalt meestal per klik of per actie.
De gratis vermelding is je basis. De advertentie is het gaspedaal. Zonder een goed profiel werkt de advertentie minder goed, omdat mensen na de klik niets overtuigends zien.
Een locatie-extensie is een extra regel onder je advertentie met je adres en afstand. Die extensie haalt de gegevens uit je bedrijfsprofiel. Daarom is de koppeling tussen die twee zo belangrijk.
Zet eerst je Google Bedrijfsprofiel op orde
Je Google Bedrijfsprofiel is je digitale uithangbord. Controleer het voordat je budget uitgeeft. Een advertentie die verwijst naar een half ingevuld profiel is zonde van je geld.
Loop deze punten na:
- Kies de juiste hoofdcategorie en voeg passende extra categorieën toe.
- Controleer naam, adres en telefoonnummer. Ze moeten kloppen met je website.
- Vul openingstijden in, ook voor feestdagen en afwijkende dagen.
- Voeg echte foto’s toe van je pand, je team en je werk.
- Beschrijf je diensten en producten kort en concreet.
- Vraag tevreden klanten om een review en reageer op elke beoordeling.
Reviews tellen zwaar mee. Mensen vergelijken sterren en lezen reacties. Een vriendelijk antwoord op een kritische review laat zien dat je klanten serieus neemt.
Koppel je bedrijfsprofiel aan Google Ads
Als je profiel klopt, verbind je het met je Google Ads-account. Je doet dit in Google Ads bij de onderdelen voor assets, ook wel extensies genoemd. Je kiest daar voor locatie en geeft toegang tot je profiel.
Daarna kan je advertentie je adres tonen. Op mobiel zien mensen ook een knop om te bellen of een route te starten. Zo wordt een zoekactie in één tik een telefoontje of een bezoek.
Voeg daarnaast een belextensie toe met je telefoonnummer. Laat die alleen zien tijdens je openingstijden. Zo betaal je niet voor klikken van mensen die je toch niet kunt helpen.
Let ook op je zoekwoorden. Lokale zoekers gebruiken woorden als “dichtbij”, “in de buurt” of een plaatsnaam. Combineer die met je dienst, bijvoorbeeld “fysiotherapeut Amersfoort”. Voeg uitsluitwoorden toe voor zoekopdrachten die je niet wilt, zoals “vacature” of “cursus”. Een uitsluitwoord is een zoekterm waarop je advertentie juist niet getoond wordt.
Stem je bereik af op je werkgebied
Adverteren in heel Nederland is voor een lokaal bedrijf meestal verspilling. Kies alleen de plaatsen of de straal waar je echt werkt.
In Google Ads stel je locaties in. Je kunt plaatsen, postcodegebieden of een straal rond je vestiging kiezen. Let op de instelling voor wie je bereikt. Kies je voor mensen die zich in je gebied bevinden, dan krijg je vooral lokale zoekers. Kies je ook voor mensen die interesse tonen in dat gebied, dan bereik je ook mensen die er alleen naar zoeken, zoals toeristen of mensen die gaan verhuizen.
Daarna stuur je bij met biedingen:
- Verhoog je bod voor locaties dicht bij je bedrijf. Daar is de kans op een klant het grootst.
- Verlaag je bod voor plaatsen die verder weg liggen. Daar is de rit langer en de kans kleiner.
- Sluit gebieden uit waar je niet werkt of waar je geen klanten wilt.
Kijk na een paar weken in je rapport per locatie. Je ziet dan welke plaatsen klanten opleveren en welke alleen geld kosten. Pas je instellingen daarop aan.
Meet telefoontjes en routes
Bij lokale bedrijven komt een groot deel van de klanten niet via een formulier. Ze bellen of ze komen langs. Meet je alleen formulieren op je website, dan zie je maar een deel van je resultaat. Je kunt dan ten onrechte denken dat je advertenties weinig opleveren.
Zet daarom deze acties op als conversie. Een conversie is een actie die waarde heeft voor je bedrijf:
- Telefoontjes rechtstreeks vanuit je advertentie.
- Klikken op het telefoonnummer op je website.
- Routeaanvragen vanuit je advertentie of bedrijfsprofiel.
- Verzonden formulieren en offerteaanvragen.
Geef niet elke actie dezelfde waarde. Een telefoontje van twee seconden is minder waard dan een gesprek van twee minuten. Je kunt een minimale gespreksduur instellen, zodat alleen echte gesprekken meetellen.
Vraag je team ook om te noteren hoe nieuwe klanten je hebben gevonden. Dat is niet perfect, maar het vult de cijfers aan. Zeker bij bezoeken en telefoontjes is niet alles automatisch te meten.
Een voorbeeld uit de praktijk
Stel: je hebt een installatiebedrijf in Amersfoort en werkt in een straal van ongeveer twintig kilometer. Je adverteert nu op “loodgieter” in heel Nederland. Je krijgt veel klikken uit andere provincies en weinig echte aanvragen.
Je past drie dingen aan. Je beperkt je gebied tot Amersfoort en de omliggende plaatsen. Je koppelt je bedrijfsprofiel en zet locatie- en belextensies aan. En je meet telefoontjes en routeaanvragen als conversie.
Na een paar weken zie je dat de meeste telefoontjes komen uit twee plaatsen vlak bij je kantoor. Daar verhoog je je bod. Een dorp aan de rand van je gebied levert veel klikken maar weinig gesprekken op. Daar verlaag je je bod. Je budget gaat nu naar plekken waar je klanten echt vandaan komen.
Veelgestelde vragen
Heb ik een fysieke winkel nodig om in Google Maps te adverteren?
Nee, niet altijd. Ook bedrijven die bij klanten aan huis komen, kunnen een bedrijfsprofiel hebben. Je geeft dan aan in welk gebied je werkt en kunt je adres verbergen. Voor locatie-extensies gelden wel regels van Google, dus controleer wat voor jouw situatie mogelijk is.
Hoeveel budget heb ik nodig voor lokale advertenties?
Dat hangt af van je branche, je regio en de concurrentie. In een klein gebied heb je vaak minder budget nodig dan landelijk, omdat je alleen een beperkt aantal mensen bereikt. Begin met een bedrag dat je comfortabel kunt missen, meet een paar weken en schaal daarna op wat werkt.
Is een goed bedrijfsprofiel genoeg, of heb ik ook advertenties nodig?
Een goed profiel is de basis en kost alleen tijd. Voor veel bedrijven levert het al klanten op. Advertenties helpen als je sneller zichtbaar wilt zijn, in een drukke markt zit of een nieuwe dienst lanceert. De combinatie werkt meestal het best.
Plan een gratis kennismaking van 30 minuten
Wil je weten hoe zichtbaar jouw bedrijf nu is op de kaart? En wat je kunt verbeteren aan je profiel, je advertenties en je meting? Plan dan een gratis kennismaking van 30 minuten met Adventio Marketing in Amersfoort.
We kijken samen naar je huidige situatie en geven je concrete, eerlijke tips. Zonder verplichtingen. Neem contact met ons op en we plannen een moment dat jou uitkomt.
