AI Max voor zoekcampagnes: adverteren zonder zoekwoorden?

Google voegt steeds meer automatisering toe aan zoekcampagnes. Met AI Max bepaalt het systeem deels zelf op welke zoekopdrachten je advertenties verschijnen. Het schrijft ook mee aan je advertentieteksten. Je zoekwoorden blijven bestaan, maar ze zijn niet meer de enige grens.

Dat klinkt handig, maar het vraagt ook vertrouwen. Je geeft een deel van de sturing uit handen. In dit artikel lees je wat AI Max doet, wanneer het past en hoe je het veilig test.

Wat is AI Max en wat doet het?

AI Max is een set functies die je aanzet binnen een bestaande zoekcampagne. Je maakt dus geen nieuw campagnetype aan. Google gebruikt je website, je advertenties en je zoekwoorden als uitgangspunt. Daarna zoekt het zelf naar kansen.

De belangrijkste onderdelen zijn:

• Bredere zoektermen: je advertenties kunnen verschijnen op zoekopdrachten die niet in je zoekwoordenlijst staan. Een zoekterm is de tekst die iemand echt in Google typt. Het lijkt op broad match, de ruime zoekwoordsoort waarbij Google ook verwante zoekopdrachten meeneemt.
• Tekstaanpassing: Google kan koppen en beschrijvingen aanpassen of aanvullen op basis van je website en je bestaande advertenties.
• Pagina-uitbreiding: Google kan bezoekers naar een andere pagina van je site sturen dan de pagina die je zelf koos. Het systeem kiest de pagina die het beste bij de zoekopdracht lijkt te passen.

Je kunt onderdelen zoals tekstaanpassing en pagina-uitbreiding apart uitzetten. Ook kun je grenzen stellen, bijvoorbeeld rond merken en locaties. De exacte opties veranderen regelmatig. Kijk dus altijd in je eigen account wat er beschikbaar is.

Waarom zou je het willen proberen?

Niemand bedenkt alle zoekopdrachten van klanten. Mensen formuleren hun vraag op honderd manieren. Met alleen zoekwoorden mis je een deel van die vraag.

AI Max kan die gaten vullen. Het kan extra conversies opleveren op zoekopdrachten waar je zelf niet aan dacht. Een conversie is een gewenste actie, zoals een aanvraag, een telefoontje of een aankoop.

Het effect is meestal het grootst bij accounts met veel verschillende producten of diensten. Daar is het bijna onmogelijk om elke variant handmatig af te dekken. Ook als je veel tijd kwijt bent aan het uitbreiden van zoekwoordenlijsten, kan het werk schelen.

Wanneer past AI Max wel en wanneer niet?

AI Max werkt het best als het systeem goed kan leren. Dat betekent dat je meting op orde moet zijn. Google optimaliseert op de conversies die jij doorgeeft. Geef je het verkeerde signaal door, dan leert het de verkeerde les.

Het past meestal goed bij jou als:

• je campagne al stabiel conversies oplevert, als vuistregel minstens enkele tientallen per maand;
• je conversiemeting klopt en echt iets zegt over de waarde van een lead of verkoop;
• je website duidelijk en actueel is, met goede pagina’s per product of dienst;
• je bereid bent om zoektermen en teksten regelmatig te controleren.

Wees voorzichtig als je een klein budget hebt of weinig conversies per maand. Dan heeft het systeem te weinig data om van te leren. Dat geldt ook als je nauwelijks weet welke aanvragen echt waardevol zijn. Eerst je meting verbeteren levert dan meer op dan een nieuwe functie aanzetten.

Welke risico’s moet je kennen?

Meer bereik is niet altijd beter bereik. De grootste risico’s zijn goed te benoemen.

Ten eerste kunnen je advertenties verschijnen op zoektermen die niet passen. Denk aan zoekers die iets anders bedoelen, of mensen die geen klant kunnen worden. Dat kost budget zonder resultaat.

Ten tweede komen er teksten in je advertenties die je niet zelf schreef. Die kunnen kloppen, maar ook te algemeen zijn of net niet jouw toon hebben. Soms staat er een belofte in die je niet kunt waarmaken. Voor sectoren met strenge regels, zoals zorg of financiële diensten, is dat extra gevoelig.

Ten derde kan het systeem op de verkeerde dingen sturen. Telt je campagne ook kleine acties mee, zoals een paginabezoek of het openen van een chatvenster? Dan kan AI Max veel van die acties binnenhalen. Je ziet dan mooie cijfers, maar weinig echte klanten.

Tot slot verlies je een stukje inzicht. Je ziet minder snel waarom een advertentie op een bepaalde zoekopdracht verscheen. Dat maakt controle des te belangrijker.

Zo test je AI Max stap voor stap

Zet AI Max niet in één keer overal aan. Test het gecontroleerd, zodat je kunt zien wat het echt doet. Dit is een eenvoudige aanpak:

1. Controleer je meting. Kijk of je conversies kloppen en of de belangrijkste acties zwaarder tellen dan bijzaken.
2. Kies één campagne. Neem een campagne met goede conversiedata en een duidelijk doel.
3. Stel grenzen in. Zet onderdelen uit waar je nog niet klaar voor bent, zoals tekstaanpassing. Gebruik de beschikbare opties voor merken en locaties.
4. Test naast je huidige opzet. Gebruik de experimentfunctie in Google Ads als die beschikbaar is. Zo vergelijk je eerlijk met de oude situatie.
5. Kijk wekelijks naar de zoektermen. Sluit zoektermen uit die niet passen met negatieve zoekwoorden. Dat zijn woorden waarop je niet wilt verschijnen.
6. Lees de gegenereerde teksten. Verwijder wat niet klopt of niet bij je merk past.
7. Vergelijk na een maand. Kijk naar de kosten per aanvraag en naar de kwaliteit van de leads, en leg dat naast je andere campagnes.

Geef het systeem wel genoeg tijd. De eerste weken is het vaak nog aan het leren. Beoordeel het dus niet na drie dagen. Wacht ook niet zo lang dat je budget wegloopt zonder resultaat.

Een voorbeeld uit de praktijk

Stel: je bent een installatiebedrijf met diensten voor zonnepanelen, warmtepompen en laadpalen. Je zoekcampagne voor warmtepompen draait goed, met een vaste stroom aanvragen. Je zoekwoordenlijst is lang, maar niet compleet.

Je zet AI Max aan in alleen die campagne. Tekstaanpassing laat je eerst uit, zodat je alleen het effect van de zoektermen ziet. Na een week bekijk je het zoektermenrapport. Je ziet nieuwe zoekopdrachten die wel passen, zoals vragen over subsidie en over het vervangen van een cv-ketel. Maar er staan ook zoekopdrachten tussen over onderhoud van een bestaande installatie, en dat doe je niet.

Je sluit die zoektermen uit en blijft wekelijks bijsturen. Na een maand vergelijk je de kosten per aanvraag met je andere campagnes. Ook kijk je of de nieuwe aanvragen net zo vaak tot een offerte leiden. Pas daarna besluit je of je tekstaanpassing aanzet en of je AI Max in andere campagnes gaat testen.

Zo houd je de regie. Je gebruikt de kracht van het systeem, maar jij bepaalt de richting.

Veelgestelde vragen

Heb ik nog zoekwoorden nodig met AI Max?

Ja. Je zoekwoorden blijven het startpunt. Google gebruikt ze, samen met je website en advertenties, om te bepalen waar het verder naar zoekt. Goede zoekwoorden en negatieve zoekwoorden blijven dus belangrijk.

Kan ik de teksten van Google controleren?

Je kunt zien welke teksten automatisch zijn gemaakt en je kunt ze verwijderen. Je kunt tekstaanpassing ook helemaal uitzetten. Lees de teksten daarom regelmatig na, zeker de eerste weken.

Is AI Max slim voor een klein budget?

Meestal niet als eerste stap. Bij weinig conversies heeft het systeem te weinig data om van te leren. Zorg eerst voor goede meting en een stabiele campagne. Test daarna AI Max op kleine schaal.

Plan een gratis kennismaking van 30 minuten

Twijfel je of AI Max past bij jouw account? Of wil je weten of je meting goed genoeg is om het veilig te testen? Adventio Marketing in Amersfoort kijkt graag met je mee.

In een gratis kennismaking van 30 minuten bespreken we je huidige campagnes en je doelen. Je hoort eerlijk waar kansen liggen en waar je beter nog even kunt wachten. Neem contact met ons op en plan jouw gesprek.